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最終更新日：2026年7月31日

ミチコ・キョウトは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供するため、本ストアおよびウェブサイト、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを運営しています。ミチコ・キョウトはShopifyを利用して本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問、利用、またはご購入・その他の取引を行う際、あるいは当店とやり取りされる際に、当店がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明するものです。利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。本サービスをご利用・アクセスいただくことで、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、記載されている情報の収集、使用、開示についてご理解いただいたものとみなします。

当店が収集・処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様または他の個人を特定できる、または合理的に紐づけられる情報を指します。当店は、お客様の本サービスとの関わり方に応じて、適用法により許可または要求される範囲で、以下のカテゴリーの個人情報を収集・処理する場合があります：

連絡先情報（お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス）
決済情報（クレジットカード、デビットカード、口座番号、決済情報、取引内容、支払い方法、支払い確認等）
アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定内容等）
取引情報（閲覧・カート追加・お気に入り登録した商品、購入・返品・交換・キャンセルの履歴等）
お問い合わせ内容（カスタマーサポートへのお問い合わせ内容等）
デバイス情報（お使いの端末、ブラウザ、ネットワーク接続情報、IPアドレス、その他識別子）
利用情報（本サービスとのやり取りに関する情報、利用日時等）

個人情報の取得元

当店は、以下の方法で個人情報を取得する場合があります：

お客様から直接（アカウント作成時、本サービスのご利用時、お問い合わせ時等）
本サービスを通じて自動的に（お使いの端末情報、クッキー等の技術を通じて）
当店のサービス提供者から
提携先やその他の第三者から

個人情報の利用目的

当店は、以下の目的で個人情報を利用する場合があります：

サービスの提供・改善： 契約の履行、決済処理、ご注文の履行（海外からの配送を含む）、お好みの記憶、アカウント関連通知の送信、購入・返品・交換等の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換対応、レビュー投稿機能の提供、パーソナライズされたショッピング体験の提供等。
マーケティング・広告： メールやSMS等によるマーケティング・広告・販促コミュニケーションの送信、本サービスや他サイト上での商品・サービス広告の表示等。
セキュリティ・不正防止： アカウント認証、安全な決済・購入体験の提供、不正・違法・有害な行為の検知・調査・対応、サービスの保護。
お客様とのコミュニケーション： カスタマーサポートの提供、迅速な対応、良好なビジネス関係の維持。
法的目的： 適用法令の遵守、法執行機関等からの正当な要請への対応、規約違反の調査・対応。

個人情報の開示

当店は、正当な目的のため、以下のような状況で第三者に個人情報を開示する場合があります：

Shopify、およびIT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、商品の履行・海外配送等を代行する業者
マーケティングサービスを提供する事業・マーケティングパートナー
お客様のご指示・ご依頼・同意に基づく第三者への開示（商品発送等）
当店の関連会社・グループ会社
事業譲渡等の取引に関連する場合、適用法令の遵守、規約の執行、本サービス・当店の権利・ユーザーの権利の保護のために必要な場合

Shopifyとの関係

本サービスはShopify上でホストされており、Shopifyは本サービスの提供・改善のため、お客様のアクセス・利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、Shopifyおよびお客様の居住国以外に所在する可能性のある第三者にも送信・共有されます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。

第三者ウェブサイト・リンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当店と提携・管理関係にないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシー・セキュリティポリシーをご確認ください。当店は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティについて保証や責任を負いません。

お子様の情報

本サービスは、お子様によるご利用を意図しておらず、当店はお住まいの地域における成人年齢未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当店に個人情報をご提供されたことにお気づきの保護者の方は、以下の連絡先までご連絡いただければ、当該情報の削除を承ります。

情報の安全管理・保管

完全なセキュリティ対策は存在せず、いかなる対策も完璧ではないことをご了承ください。機密性の高い情報を当店にお送りいただく際は、安全でない通信手段のご利用はお控えいただくことをお勧めします。

個人情報の保管期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、契約・ポリシーの履行等の必要性に応じて異なります。

お客様の権利

日本の個人情報保護法（APPI）その他の適用法令に基づき、お客様は以下の権利を有する場合があります：

開示請求権： 当店が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利
訂正請求権： 不正確な個人情報の訂正を請求する権利
削除・利用停止請求権： 適用法令上の例外に従い、個人情報の削除または利用停止を請求する権利
配信停止の管理： 販促メールはいつでも、メール内の配信停止リンクからオプトアウトいただけます。オプトアウト後も、アカウントやご注文に関する非販促メールは引き続き送信される場合があります。

これらの権利を行使される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。適用法令により許可・要求される範囲で、ご請求の処理前に本人確認をさせていただく場合があります。

苦情について

当店の個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。

国際的なデータ移転

当店は、海外のサービス提供者・配送パートナーを通じて、お客様の個人情報を日本国外で移転・保管・処理する場合があります。当店は、適用されるデータ保護法令に従い、そのような移転が適切に行われるよう合理的な措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

当店は、事業慣行の変更、その他運営上・法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定後のポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新いたします。

お問い合わせ

当店のプライバシー慣行や本プライバシーポリシーに関するご質問、または上記の権利を行使されたい場合は、以下までメールでご連絡ください：info@michiko-kyoto.com。適用されるデータ保護法令上、当店はお客様の個人情報の管理者（データコントローラー）です。